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訂單取消規則

❐  因天災、地變、戰亂或其他不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由 ( 如縣政府公告禁止水域活動、風浪過大導致船班停航 ),致訂單無法履行,DEEPSOUL®平台及DEEPSOUL®合作之第三方自由潛水教練得免負賠償責任。DEEPSOUL®將無息返還您已支付之全部費用。

❐  如非上述情形,係因您個人因素取消訂單。依取消訂單日距離訂單開始日之日數,按比例退還已支付之費用:

  • 訂單開始日往前計算之第31日以前取消,退還已支付費用之100%。

  • 訂單開始日往前計算之第21日至30日取消,退還已支付費用之80%。

  • 訂單開始日往前計算之第2日至20日取消,退還已支付費用之70%。

  • 訂單開始日之前1日取消,退還已支付費用之50%。

  • 訂單開始日當日取消或未到場,不予退費。

❐  DEEPSOUL®接受原訂單更換使用人,訂購者必須具體提供更換後之使用人資訊。


訂單延期規則

  1. 因天災、地變、戰亂或其他不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由 ( 如縣政府公告禁止水域活動、風浪過大導致船班停航 ),致該訂單的全部或一部分無法履行時,DEEPSOUL®提供一次延期,且須自原訂單開始日起算180日(含)內使用完畢,超過180日,視為放棄契約,DEEPSOUL®亦不退費。

  2. 如非上述情形,因您個人因素而有延期需求,DEEPSOUL®提供一次延期,且須自原訂單開始日起算180日(含)內使用完畢,超過180日,視為放棄契約,DEEPSOUL®亦不退費。

  3. ▶ 期間限定活動,不接受延期 ◀ ,期間限定活動,未來不一定為常態活動,僅供現有梯次更換日期。如現有梯次日期仍無法配合、已額滿或無其他梯次則依取消規則辦理。


辦理取消或延期請訊息小編

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